תקנון ותנאי שימוש

עודכן ביום 12.11.2026

נורבילו היא חנות המפעל אונליין — ישירות מהיצרן לצרכן. כתובת המחסנים ולמסירת הודעות: קיבוץ כפר המכבי, מיקוד 3003000, ישראל. הגעה למחסנים, איסוף עצמי והחזרת מוצרים נעשים בתיאום מראש עם שירות הלקוחות.

האתר מופעל בידי נורבילו | NORBILO, עוסק מורשה 059912881. לפניות שירות: 077-2305121 · norbilo.service@gmail.com.

המוצרים והמידע באתר

נורבילו מציעה ארונות הזזה וארונות פתיחה לבית. עמוד המוצר מפרט את הדגם, מספר הדלתות, הגוונים, המידות והתוספות הזמינים לו. יש לבדוק את המפרט ואת כל הבחירות לפני אישור הזמנה. תמונות האווירה עשויות לכלול אביזרי עיצוב שאינם חלק מהמוצר; תכולת ההזמנה נקבעת לפי המפרט המוצג והבחירות שאושרו.

בחירת מידות וגוונים

מידות מוצגות בסנטימטרים אלא אם צוין אחרת. חשוב לבדוק את המקום המיועד לארון, פתיחת הדלתות, מרווח ההרכבה ונתיב הכניסה לחדר. תצוגת גוון עשויה להשתנות בין מסכים ותנאי תאורה. אין בכך לגרוע מזכות הנוגעת לפגם או לאי־התאמה. להרחבה: מפרטי הארונות ומדריך המדידה.

מחירים ותוספות

מחירי המוצרים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כנדרש בדין. מחיר התצורה מתעדכן לפי הדגם, הגוון, המידות והתוספות שבחרתם. הובלה והרכבה מוצגות בנפרד בהתאם לדגם ואינן כלולות במחיר המוצר אלא אם צוין אחרת במפורש. כל תשלום נוסף טעון הצגה מראש והסכמה. שינוי במחיר לאחר ההזמנה אינו משנה בדיעבד עסקה שאושרה.

ביצוע הזמנה ותשלום

יש למסור פרטים נכונים כדי לאפשר טיפול בהזמנה ותיאום אספקה. ניתן לשלם בכרטיס אשראי דרך Hyp, בהעברה בנקאית לחשבון נורבילו או ב־Bit, כפי שמפורט בעמוד אמצעי התשלום. הודעה על קליטת הזמנה אינה כשלעצמה אישור שהתשלום הושלם; נדרש אימות קבלת הכסף בפועל. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי, קוד אבטחה או סיסמה במייל, בוואטסאפ או בטופסי האתר. כאשר נדרש בירור מלאי או מפרט, ניצור קשר; שינוי מהותי יחייב את הסכמתכם ולא יבוצע באופן חד־צדדי.

אספקה, ביטול ואחריות

פרטי השירות מופיעים במדיניות הובלה והרכבה, במדיניות הביטולים וההחזרות ובאחריות ושירות. בחירת אפשרות רגילה מתוך הקטלוג אינה הופכת כשלעצמה את המוצר להזמנה מיוחדת השוללת זכות ביטול.

שימוש באתר ופרטיות

אין להשתמש באתר לצורך הונאה, הפרעה לפעולתו או פגיעה בזכויות אחרים. התוכן, העיצוב והסימנים המסחריים מוגנים בהתאם לדין; אין לעשות בהם שימוש מסחרי ללא הרשאה. הטיפול במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות.

הוראות כלליות

הוראות הדין הישראלי המחייבות גוברות על הוראה סותרת בתקנון. אין בתקנון כדי לפטור את העסק מאחריות שאי אפשר להתנות עליה. בירור מחלוקת ייעשה לפי כללי הסמכות הקבועים בדין, ללא הגבלת זכות הצרכן לפנות לערכאה מוסמכת. עדכון התקנון יחול מכאן ולהבא ולא יפגע בזכויות בגין הזמנה קודמת.